Bents Blog

Der heutige Artikel betrifft ein mehr als ungewöhnliches, leider aber auch seit langer Zeit bekanntes Problem, welches in der vergangenen Woche auftauchte. Bei einem unserer Kunden hatte ich erfolgreich eine Swing-Migration der Exchange-Umgebung von Exchange Server 2003 SP2 nach Exchange Server 2010 SP1 vollzogen. Dabei half mir unter anderem der sehr detaillierte Artikel von Jaap Wesselius, weshalb die Migration relativ unkompliziert  und zügig verlief.

Problem

Dennoch meldeten einige Benutzer bereits nach der Verschiebung der Postfächer vom alten zum neuen Exchange-Server, dass ihre E-Mails nicht mehr versendet wurden.

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Update vom 12.01.2011: Eine neue Revision des Updates ist verfügbar – siehe unten.

Gerade kam ein freundlicher Arbeitskollege auf mich zu und informierte mich über das folgende, Problem-behaftete Windows Update für Microsoft Office Outlook 2007: KB2412171 (Veröffentlichungsdatum 16.12.2010). Obwohl es eigentlich für mehr Stabilität und höhere Performance von Outlook sorgen sollte, verursacht es die verschiedensten, teilweise heftigen Probleme:

• keine (Auto-)Archivierungsfunktionen mehr verfügbar
• extrem langsames Verhalten beim Wechsel auf andere Ordner
• Benutzer mit Secure Password Authentication (SPA) können Probleme bei der Verbindung haben
• Exchange-Benutzer die sich via Outlook Anywhere mit NTLM Authentifizierung anmelden, werden auf Basic Authentication zurückgesetzt und zur Passwort-Eingabe aufgefordert
• IMAP Konten, die sich über SSL verbinden, können Fehler beim Senden und Empfangen von Daten erhalten

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Heute rief mich ein Kunde an und berichtete, dass bei allen Mitarbeitern, die Microsoft Outlook 2007 nutzen, der Abwesenheitsassistent nicht mehr funktionieren würde. Also habe ich mich mit einem, für Testzwecke definierten, Benutzerkonto eingewählt, Outlook 2007 gestartet und beim Aufruf des Abwesenheitsassistenten bekam ich folgende Fehlermeldung:

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