Bents Blog

Wer auf einem aktuellen Remotedespktop-Server unter dem Betriebssystem Windows Server 2008 R2 64 Bit Microsoft Office 2010 installieren möchte, sollte dies in der 32 Bit Version vornehmen. Dafür gibt es verschiedene Gründe (bspw. Erweiterungen), weshalb die Wahl der Version nicht nur als Empfehlung zu sehen ist.

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Wer Terminalserver- bzw. Remotedesktop-Farmen betreibt oder betreut und Server-gespeicherte Benutzerprofile verwendet, kennt die Probleme mit veralteten, oder – meist durch Synchronisationsprobleme verursacht – nicht entfernten Benutzerprofilen auf den betroffenen Servern.

Doch es gibt Abhilfe auf die ich durch den Artikel von Nils gestoßen bin: Das Programm DelProf2 von Helge Klein ist eine Eigenentwicklung und führt die Arbeit von Microsofts veralteter DelProf-Version fort. Das Kommandozeilen-Werkzeug kommt ohne grafische Oberfläche aus und löscht vollständig alle veralteten Benutzerprofile vom System.

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Manchmal begegnen einem die merkwürdigsten Dinge – so wie eben geschehen. Ich wollte mich remote auf einem Terminalserver eines Kundensystems anmelden, um ein Software-Update durchzuführen, leider kam ich nicht weit.

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Für einen Kunden musste ich kürzlich einen neuen Remotedesktopserver (ehemals Terminalserver) unter Windows Server 2008 R2 aufsetzen. Normalerweise stellt die Installation von Microsoft Office Produkten kein Problem dar, typischerweise werden Anwendungen auf einem Terminalserver immer über den Punkt „Anwendung auf dem Remotedesktopserver installieren“ in der Systemsteuerung eingerichtet.

Für die Microsoft Office 2010 Standard Version verwendete ich das ISO Abbild aus Microsoft Volume Licensing Service Center mit der Bezeichnung OPEN_Office_2010_W32_German_MLF_X16-51947.iso. Zu meiner Verwunderung fragte aber der Installationsassistent von Office 2010 nicht nach dem Produktschlüssel, nach der Bestätigung des Licence Agreements ließ sich Office sofort ohne Problem installieren.

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Eine alltägliche Situation: Ein Kunde ruft an und hat ein zunächst einfach erscheinendes Problem. Da man selbst zumeist hinter einem anderen Problem steckt und um eine schnelle Lösung bemüht ist, liegt nichts näher, als sich einfach auf die Sitzung des Benutzers zu schalten und selber nach dem Rechten zu sehen.

Dank VPN-Standortverbindung zum Kundensystem und Terminalserverumgebungen vor Ort alles kein Problem, denkt man. Nach der Initiierung der Remoteüberwachung über die Terminaldiensteverwaltung gab es aber gelegentlich unangenehme Überraschungen.

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